Politique de confidentialité

Cette politique suit la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et son ordonnance d'application (OPDo).

Responsable du traitement

Materr SA · Chemin Frank-Thomas 44 · 1223 Cologny, Suisse

Diagnostic Plomb est un service d'information et de mise en relation, marque de Materr SA : il ne réalise aucun diagnostic, aucune analyse ni aucuns travaux, et ne perçoit aucun paiement des visiteurs. En tant que responsable du traitement, Materr SA détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données.

Données collectées

Données du formulaire de demande

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous collectons :

• votre prénom et votre nom, pour vous identifier ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, pour que l'entreprise puisse vous recontacter ;
• votre numéro postal (NPA), votre localité et votre canton, pour trouver une entreprise de votre région ;
• la prestation souhaitée, le type de bâtiment et votre message.

Ces données sont fournies volontairement. N'écrivez dans votre message aucune information sur votre santé : Diagnostic Plomb ne donne aucun conseil médical.

Données collectées automatiquement

Le serveur enregistre des données techniques (adresse IP, navigateur, pages demandées) dans ses journaux, pour la sécurité du site. Le formulaire garde une empreinte de votre adresse IP, jamais l'adresse elle-même, pour limiter les envois abusifs. La page d'où part la demande et, le cas échéant, les paramètres de campagne de l'adresse (utm) accompagnent la demande.

Finalité du traitement

Vos données servent à transmettre votre demande à une entreprise partenaire, qui vous recontacte et établit son devis, à suivre votre demande et à respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la prospection non sollicitée.

Destinataires

Votre demande est enregistrée dans l'outil de gestion des demandes de Materr SA, puis transmise à l'entreprise chargée de vous répondre. Cette entreprise contracte directement avec vous et traite alors vos données sous sa propre responsabilité.

Cookies

Le site diagnostic-plomb.ch ne dépose aucun cookie de suivi ni de publicité.

Durée de conservation

Votre demande est conservée 12 mois après le dernier échange, sauf relation en cours, puis supprimée ou anonymisée.

Sécurité

Materr SA protège vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (article 8 nLPD) : échanges chiffrés (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur remise, et vous opposer à leur traitement (nLPD). Pour exercer ces droits, écrivez à Materr SA, à l'adresse postale indiquée plus haut, en joignant une copie d'une pièce d'identité. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.